Maschinenraum

© Wolfhard Scheer_Erlebnis Bremerhaven

In dem als Reallabor eingerichteten Maschinenraum wurde der humanoide Roboter „Pepper“ für seinen Einsatz im Welcome-Bereich der Tourist-Info Bremerhaven erprobt. Ziel war es, die KI des Roboters hinsichtlich der Interaktionsfähigkeiten zu optimieren sowie den Kundenservice zu verbessern. Zentrale Funktionen, wie Dialogfunktionen oder emotionale Intelligenz, wurden gemeinsam mit interessierten Besucherinnen und Besuchern getestet. „Pepper“ musste sich auch mit dem Datenschutz auskennen, denn für Personen unter 16 Jahren war die Nutzung nur eingeschränkt möglich. Der Roboter wurde daher in die Lage versetzt, eigenständig Altersgruppen zu erkennen.